Umtausch und Rückgabe

Es könnte sein, dass Sie mit dem Paket, das Sie erhalten haben, nicht ganz zufrieden sind. Vielleicht können wir das Problem lösen, bitte kontaktieren Sie uns zuerst über unsere Kontaktseite. Möchten Sie das Paket lieber direkt zurückschicken? Auch das ist möglich! Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ist es möglich, die Ware zurückzusenden. 

Umtausch
Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder haben Sie ein falsches Produkt erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns über die Whatsapp-Schaltfläche in der unteren linken Ecke der Website oder über unser Kontaktformular.

Rückgabe
Laden Sie das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus. Senden Sie Ihre Bestellung mit dem beigefügten Formular ab. Nach vollständigem Erhalt der zurückgesandten Ware überweisen wir Ihnen den Kaufbetrag so schnell wie möglich auf Ihr Bankkonto. Bitte beachten Sie: Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, dauert es etwa 5 Arbeitstage, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet ist.

Bedingungen
- Die Rücksendung kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Das Produkt muss unbeschädigt zurückgegeben werden. Wurde das Produkt beschädigt geliefert? Bitte geben Sie dies auf dem Rücksendeformular an.
- Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden. Verwenden Sie transparentes Klebeband zum Verschließen der Verpackung.